当店のは 「カシミア製品」・「布団丸洗い」・「しみ抜き」 の3つを得意としています

シミ抜き:究極の裏ワザ


あれは10年以上前の話。そのお客様は、白いブラウスを持って相談に見えました。

お話を聞くと・・・・ブラウスに茶色いシミがついていたそうです。

そのお客様は何をしたかというと・・・なんと事務用の「修正液」でシミを塗ったそうです!!

いやはや、これには驚きました!もはや裏ワザとかそんなレベルではありません。我々クリーニング業界の人間には、絶対に思いつかない方法です(笑)。

そして、こんな事を考えつく人は世界に一人だけだろう・・・と思っていました。でも世界は私が知っているよりずっと広いようです。今度は別の方が、白いパンツについた茶色いシミを、やはり修正液で塗って持ってきました。

もう頭がクラクラしそうです(笑)。

どうやら考え方を変えなければいけないのは、お客様ではなく私のようですね。「世の中は自分が知っているよりも、はるかに多様でユニークなのだ」と。

当店では、 「修正液以外の解決方法」 を希望されるお客様を”特に歓迎”いたします。


※ちなみに、ブラウスのシミは落ちましたが、修正液は落ちませんでした。パンツはシミは落ちなくて、修正液は落ちました。世の中うまくいかないものですね。参考までに。



シミがついたらやってはいけない事


①まず絶対に避けてほしいのが、タオル等で横にこすることです。繊維が毛羽立ち、そこだけ白っぽくなります。こうなるとクリーニングでは解決できません。コーヒーやワインがこぼれたら、タオルで上下から抑えて、水分を吸い取らせるだけに留めてください。

②次に「素人判断の処置をしない」ということです。例えば、いきなり漂白剤に漬ける、などの処置です。しみ抜きの基本的な処理は

A:油性処理

B:水溶性処理

C:タンパク処理

D:漂白処理

という順序があります。この順序を踏まないと、落ちるシミも落ちなくなります。もちろん、それが失敗してもあきらめがつく服であれば、自己責任で色々と試行錯誤するのも大事な勉強ですね。でも、あきらめがつかない大切な、あるいは高価な服なら、最初から信頼できるプロにおまかせください。

シミ抜きの料金について


シミ抜きには定価というものはありません。

例えばワイシャツの襟に口紅が・・・いや、これは不適切な例えですね(当店ではお客様の秘密は厳守します)

ではセーターの袖にコーヒーのシミがついたと仮定しましょう。この場合

●昨日ついたのか、昨シーズンのものなのか

●ウールのセーターか、綿のセーターか

●自分で何か処置したか、何もさわらずに持ってきたか

●白無地のセーターか、色柄物のセーターか

●コーヒーはブラックか、クリームが入っていたか

といった情報があると、大変スムーズにしみ抜きに取り掛かれます。

なぜなら、クリームが入ると、コーヒーの処置とは別にタンパク質の処理が必要になります(牛乳はタンパクですから)。

あるいは、綿のセーターは漂白可能です。でもウールは基本的に漂白不可です。漂白以外の方法を模索しなければなりません。

このようにコーヒーひとつとっても、それぞれの条件でしみ抜きの方法や手間は全く異なります。そもそもしみ抜きは完全に「手作業」であり、機械化のできない分野です。最小限の手間(この場合はゼロ円)で落ちるものもあるし、10日以上かかるシミもあります。それで一律に定価を設定することはちょっと無理なのです。

一番返事に困るのは、電話でしみ抜き料金をお問い合わせいただく事です。

例えば、病院に電話して「おたくの病院は、風邪を治すのに幾らかかるの?」と訊く人はいないでしょう。そもそも診察もせずにそんなことが解るはずもありませんね。

そう、我々クリーニング業も全く同様です。そして当店は「衣類のドクター」であり、しみ抜きは医療行為で言えば「手術」に該当します。現物を見ずに(診察もせずに)見積もりを出すことはできません。お電話では「現物を見ないとわかりません」としか返事のしようがありません。ご了承ください。


本当にシミを落としたい方へ


A:まずはなるべく早く品物をお持ちください。シミがついてから時間が経つと落ちにくくなります。なるべくなら自己流の処置はしないでください。

B:その際<しみ抜きカルテ>(PDFファイル)を印刷・ご記入の上、衣類と一緒にご持参いただくと、受付が大変スムーズです。なお、この【しみ抜きカルテ】を印刷・記入してお持ちいただいたお客様はクリーニング料金を100円値引きいたします。

C:見積もりは無料です。もしご予算オーバーの場合は遠慮なくキャンセルしてください。

D:およその料金・納期・予想されるリスク等をきちんと説明します。そこで納得いただければお預かりいたします。納得いただけなければお持ち帰りいただきます。

E:しみ抜き料金は、しみ抜きが成功した場合のみ頂戴いたします。落ちない場合はいただきません。ご安心ください。※ただしクリーニング代はいただきます。


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